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Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous écrire.

Questions fréquentes

Dans quels pays livrez-vous vos bijoux ?

Sur belost.ch, nos bijoux sont livrés uniquement en Suisse. Les envois sont effectués depuis Lausanne, ce qui nous permet d'assurer une livraison rapide et fiable sur tout le territoire suisse.

Si vous vous trouvez en dehors de la Suisse, nous vous invitons à visiter notre autre site, belost.fr. Celui-ci dessert l'ensemble du reste du monde, afin de rendre nos créations accessibles au plus grand nombre.

Ainsi, où que vous soyez, vous pouvez profiter de nos bijoux.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions depuis Lausanne. Voici les délais de livraison :

Suisse : 1 à 3 jours ouvrés

Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre bijou le plus rapidement possible.

Où sont fabriqués vos bijoux ?

Tous nos bijoux sont fabriqués par des artisans à Bali dans des conditions éthiques.

Quelles matières utilisez-vous ?

Tous nos produits sont fabriqués avec de l’Argent Sterling 925. L’argent permet d’avoir un bijou de qualité, qui ne déteint pas et qui permet de conserver de la solidité. Nous produisons des bijoux qui ont pour but d’être intemporels, autant sur le point esthétique qu’au niveau de la qualité.

Qu’est-ce que l’Argent Sterling 925 ?

L’Argent Sterling 925 est composé à 92.5% d’argent et 7.5% d’autres métaux. L’argent est mélangé à d’autres métaux, par exemple le cuivre, pour augmenter la rigidité du bijoux. L’argent étant de nature molle les bijoux seraient autrement trop fragiles.

Est-ce qu’un bijou en Argent Sterling 925 s'oxyde ?

Non, si un bijou s’oxyde et laisse des traces vertes c’est qu’il est plaqué argent. Nous ne vendons aucun bijou plaqué argent.

Peut-on porter les bijoux en tout temps ?

Oui, c’est pour cette raison que nous avons choisi l’Argent Sterling 925! Il peut aisément être en contact avec l’eau. Toutefois, nous conseillons de l’enlever lorsque vous vous baignez ou faites le ménage avec des produits forts.

Est-ce que les bijoux en Argent Sterling 925 peuvent rouiller ?

Non, l’Argent Sterling 925 ne rouille pas. Cependant, il est possible que la matière noircisse avec le temps. Afin d’éviter cela nous conseillons de nettoyer régulièrement vos bijoux en frottant délicatement avec une lingette polissante et un produit pour Argent Sterling 925.

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