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Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous écrire.

Questions fréquentes

Dans quels pays livrez-vous vos bijoux ?

Nos bijoux sont livrés dans le monde entier gratuitement.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions depuis Paris. Délais de livraison :

France : 2 à 3 jours ouvrés

Union européenne : 4 à 5 jours ouvrés

Suisse : 5 à 6 jours ouvrés

Reste du monde : 5 à 15 jours ouvrés

Où sont fabriqués vos bijoux ?

Tous nos bijoux sont fabriqués par des artisans à Bali dans des conditions éthiques.

Quelles matières utilisez-vous ?

Tous nos produits sont fabriqués avec de l’Argent Sterling 925. L’argent permet d’avoir un bijou de qualité, qui ne déteint pas et qui permet de conserver de la solidité. Nous produisons des bijoux qui ont pour but d’être intemporels, autant sur le point esthétique qu’au niveau de la qualité.

Qu’est-ce que l’Argent Sterling 925 ?

L’Argent Sterling 925 est composé à 92.5% d’argent et 7.5% d’autres métaux. L’argent est mélangé à d’autres métaux, par exemple le cuivre, pour augmenter la rigidité du bijoux. L’argent étant de nature molle les bijoux seraient autrement trop fragiles.

Est-ce qu’un bijou en Argent Sterling 925 s'oxyde ?

Non, si un bijou s’oxyde et laisse des traces vertes c’est qu’il est plaqué argent. Nous ne vendons aucun bijou plaqué argent.

Peut-on porter les bijoux en tout temps ?

Oui, c’est pour cette raison que nous avons choisi l’Argent Sterling 925! Il peut aisément être en contact avec l’eau. Toutefois, nous conseillons de l’enlever lorsque vous vous baignez ou faites le ménage avec des produits forts.

Est-ce que les bijoux en Argent Sterling 925 peuvent rouiller ?

Non, l’Argent Sterling 925 ne rouille pas. Cependant, il est possible que la matière noircisse avec le temps. Afin d’éviter cela nous conseillons de nettoyer régulièrement vos bijoux en frottant délicatement avec une lingette polissante et un produit pour Argent Sterling 925.

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